Halo teman-teman! Apa kabar? Kali ini kita bakal bahas tentang lowongan kerja nih di PT Module Intracs Yasatama untuk posisi Call Center Staff di Cikarang. Pasti banyak yang tertarik kan? Nah, sebelum kita masuk ke detailnya, yuk kita bahas dulu tentang perusahaan ini. PT Module Intracs Yasatama adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan telekomunikasi yang sudah cukup dikenal di Indonesia. Mereka menyediakan berbagai solusi teknologi untuk membantu perusahaan-perusahaan dalam mengoptimalkan operasional mereka.
Sebagai Call Center Staff di PT Module Intracs Yasatama, tugas utamamu adalah memberikan layanan komunikasi kepada pelanggan yang membutuhkan bantuan terkait produk atau layanan perusahaan. Kamu akan bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang jelas dan membantu pelanggan menyelesaikan masalah atau keluhan mereka dengan cepat dan efisien. Selain itu, kamu juga akan berinteraksi dengan berbagai pihak terkait, seperti tim teknis atau sales, untuk memastikan bahwa setiap masalah pelanggan dapat diselesaikan dengan baik.
Untuk menjadi bagian dari tim Call Center Staff di PT Module Intracs Yasatama, kamu harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sabar, serta mampu bekerja dalam tekanan. Selain itu, pemahaman tentang teknologi informasi dan telekomunikasi juga akan menjadi nilai tambah bagi kamu. Jadi, jika kamu merasa bahwa kamu memiliki kemampuan tersebut dan tertarik untuk bergabung dengan PT Module Intracs Yasatama, jangan ragu untuk mengirimkan lamaranmu sekarang juga. Siapa tahu, kamu bisa menjadi bagian dari tim yang hebat di perusahaan ini!
Deskripsi Loker
Halo, Kami dari PT Module Intracs Yasatama sedang membuka kesempatan untuk bergabung dengan tim kami sebagai Call Center Staff di kantor kami yang berlokasi di Cikarang. Sebagai Call Center Staff, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggan kami melalui telepon, email, dan media komunikasi lainnya. Anda akan menjadi ujung tombak dalam menjaga hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan, serta membantu dalam menyelesaikan berbagai masalah dan pertanyaan yang mungkin timbul.
Kami mencari kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sabar dalam menangani berbagai tipe pelanggan. Selain itu, kandidat yang kami harapkan juga memiliki pengetahuan yang baik tentang produk dan layanan perusahaan kami agar dapat memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan. Kemampuan multitasking dan mengelola waktu dengan baik juga sangat diperlukan dalam posisi ini, mengingat Anda akan sering berinteraksi dengan banyak pelanggan dalam satu hari.
Sebagai Call Center Staff, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, namun juga penuh kesempatan untuk berkembang. Kami akan memberikan pelatihan dan dukungan yang diperlukan agar Anda dapat sukses dalam peran ini. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami dan memiliki kualifikasi yang kami cari, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda segera. Kami sangat menantikan kehadiran Anda untuk bersama-sama mencapai kesuksesan bersama sebagai bagian dari PT Module Intracs Yasatama. Terima kasih.
Kualifikasi Lowongan Pekerjaan
– Pria/Wanita usia 18-30 tahun
– Pendidikan minimal SMA/SMK
– Berpengalaman di bidang customer service/call center lebih diutamakan
– Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
– Dapat berbahasa Inggris dengan baik
– Mampu bekerja dalam tekanan
– Memiliki kemampuan multitasking yang baik
– Bersedia bekerja dalam shift
– Memiliki pengetahuan tentang produk/perusahaan
– Disiplin, teliti, dan bertanggung jawab
– Memiliki kemampuan komputer dan internet yang baik
– Berpenampilan rapi dan sopan
– Memiliki motivasi tinggi dan berorientasi pada hasil
– Dapat bekerja sama dalam tim
– Bersedia untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan diri
– Memiliki kemauan belajar yang tinggi
– Siap untuk ditempatkan di Cikarang
Catatan: Kandidat yang memenuhi kualifikasi di atas akan dipertimbangkan untuk tahap seleksi selanjutnya. Silahkan kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke alamat email [email protected] dengan subjek Lamaran Call Center Staff – Cikarang. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silahkan hubungi HR Department PT Module Intracs Yasatama di nomor 0812-XXXX-XXXX. Terima kasih.
Responsibility
– Bertanggung jawab atas penanganan semua panggilan masuk dari pelanggan dengan ramah dan profesional
– Memastikan semua informasi yang diberikan kepada pelanggan adalah akurat dan jelas
– Menyediakan solusi terbaik untuk setiap masalah atau pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan
– Memastikan bahwa semua tugas administratif terkait dengan panggilan masuk dilakukan dengan tepat dan efisien
– Melakukan pelatihan dan pembelajaran terus menerus untuk meningkatkan keterampilan dalam menangani panggilan pelanggan
– Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga
– Mengikuti prosedur perusahaan dalam menangani masalah atau keluhan pelanggan
– Melakukan pelaporan secara berkala kepada atasan terkait kinerja dan perkembangan dalam pekerjaan
– Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan dan data perusahaan dengan baik
– Berkomunikasi secara efektif dan efisien dengan tim dan atasan untuk mencapai tujuan perusahaan
Keuntungan
– Gaji yang kompetitif: PT Module Intracs Yasatama memberikan gaji yang menarik untuk posisi Call Center Staff di Cikarang. Dengan gaji yang kompetitif, karyawan dapat merasa dihargai dan termotivasi untuk bekerja dengan baik.
– Fasilitas kesehatan: Perusahaan ini memberikan fasilitas kesehatan yang lengkap untuk karyawan, termasuk jaminan kesehatan dan program kesehatan lainnya. Dengan fasilitas kesehatan yang baik, karyawan dapat merasa tenang dan fokus dalam bekerja.
– Kesempatan pengembangan karir: PT Module Intracs Yasatama memberikan kesempatan untuk pengembangan karir bagi karyawan, termasuk pelatihan dan kursus untuk meningkatkan keterampilan. Dengan adanya kesempatan ini, karyawan dapat terus berkembang dan mencapai tujuan karirnya.
– Lingkungan kerja yang kondusif: Perusahaan ini menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan nyaman bagi karyawan. Dengan lingkungan kerja yang positif, karyawan dapat bekerja dengan baik dan merasa senang dalam bekerja.
– Bonus dan insentif: Selain gaji, PT Module Intracs Yasatama juga memberikan bonus dan insentif bagi karyawan yang berprestasi. Dengan adanya bonus dan insentif ini, karyawan dapat merasa diapresiasi atas kerja kerasnya dan termotivasi untuk bekerja lebih baik lagi.
– Jam kerja fleksibel: Perusahaan ini juga menawarkan jam kerja yang fleksibel bagi karyawan, sehingga karyawan dapat menyesuaikan waktu kerja dengan kebutuhan pribadi. Dengan jam kerja yang fleksibel, karyawan dapat mencapai keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi.
– Kesempatan untuk bekerja dengan tim yang solid: PT Module Intracs Yasatama memiliki tim yang solid dan kompak, sehingga karyawan dapat belajar dan bekerja sama dengan rekan-rekan yang profesional. Dengan bekerja dalam tim yang solid, karyawan dapat mencapai tujuan perusahaan bersama-sama.
Profil Perusahaan
PT Module Intracs Yasatama adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi yang didirikan pada tahun 2003. Perusahaan ini berfokus pada penyediaan solusi teknologi informasi bagi perusahaan-perusahaan di Indonesia. Dengan motto Innovate Your Business, PT Module Intracs Yasatama berkomitmen untuk memberikan solusi teknologi informasi terbaik bagi para pelanggannya.
Sejak berdiri, PT Module Intracs Yasatama telah berhasil membangun reputasi yang kuat di bidang teknologi informasi. Perusahaan ini dikenal dengan layanan yang berkualitas dan inovatif, serta komitmen untuk selalu memberikan solusi terbaik bagi para pelanggan. Dengan tim yang terdiri dari para ahli teknologi informasi yang berpengalaman, PT Module Intracs Yasatama mampu memberikan solusi yang tepat dan efektif sesuai dengan kebutuhan perusahaan-perusahaan yang menjadi kliennya.
Selain itu, PT Module Intracs Yasatama juga memiliki visi untuk menjadi perusahaan teknologi informasi terkemuka di Indonesia. Dengan terus mengembangkan diri dan mengikuti perkembangan teknologi informasi yang terbaru, perusahaan ini siap untuk memberikan solusi-solusi inovatif yang dapat membantu perusahaan-perusahaan dalam mengoptimalkan operasional mereka. Dengan komitmen yang kuat untuk memberikan pelayanan terbaik, PT Module Intracs Yasatama siap untuk menjadi mitra terpercaya bagi perusahaan-perusahaan di Indonesia dalam menghadapi era digital yang semakin berkembang pesat.